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Anybody who registers for an ESN Almeria trip must accept the following terms and conditions:

Indispensable travel requirements

  • To fill out the booking form.
  • To pay the trip at the bank, according to the instructions given on completion of the form.

General conditions

Should a minimum number of travellers not be achieved, the trip can be cancelled and the money refunded to those who have already paid, in accordance with the terms that ESN Almeria and the affected persons agree.

Should the passenger not be present at the point of departure at the established time and miss the mean of transport in question, no refund of the money paid for the trip shall be applicable.

Should a refund be applicable, a notification via email will be sent to the affected person(s), which they shall answer within a period of 30 days to arrange the refund terms. No refund shall be made after that period.

Conditions of the trip and travelers

Only ESN Almeria members are allowed in our trips. Therefore, all attendees must hold a valid ESNcard. It is the traveller’s responsibility to be at the indicated meeting point in due time. Travellers shall be punctual at the departure time and the other times indicated in the schedule, so that the other attendees need not wait. Shall the delay be longer than 15 minutes after the indicated time, the driver shall have the right to start the vehicle, thus suspending the transportation service for the delayed passenger with no right to a refund. Should any problems or relevant complaints arise, the responsible for the trip shall be informed, who will make a decision and inform the ESN Almeria authority. Passengers are kindly requested to watch their belongings at any time. ESN Almeria shall not be held responsible for thefts or losses of valuables during the trip. In case of breakdown, adverse weather conditions, or any other problem not related to the organization, ESN Almeria shall not guarantee a money refund to the participants.

Lodging conditions

Rooms are booked during the days indicated in the trip information only. Participants shall leave the room and check out by the time indicated by the trip organizers. An ESN Almeria representative shall carry out the room assignment on arrival to the accommodation. The intention of ESN Almeria is for all passengers to be satisfied with their roommates and the room itself, but due to obvious organizational reasons, a room distribution according to the requests of every participant can not be guaranteed. The accommodation fees will be the same for every participant, regardless room size. All the rules imposed by the lodging managers shall be respected. Participants must be aware of such rules on arrival. Those who cause any damage at the lodging premises shall cover themselves the corresponding reparation costs.

Liability:

Should a participant suffer any harm, wound, accident, decease, delays or irregularities during the trip, no liability shall be applicable to ESN Almeria, which will merely provide information about the transportation service representatives, so that the users may take the measures that they consider appropriate.

ESN Almeria shall not be liable for the failure to fulfill regulations, rules or conditions established by each of the providers of contracted services. It is the user's responsibility to be informed about these regulations.

Generally, ESN Almeria will NOT assume transport costs of participants who have to be moved prematurely to the accommodation or to a health center, as well as any other displacement that was not specified in the tour program. In particular, the costs of transfer of a person from disease or illness arising from irresponsible or massive alcohol consumption or other harmful substances will not be assumed, under any circumstances; or motivated by an illegal irresponsible behavior that may endanger their physical integrity or others. In any of these cases, the person transferred will assume all the costs occasioned from displacement, including, when appropriate, the return of the coordinator accompanying them.

ESN Almeria reserves the right to modify the program of travel for better development thereof, or any other justified cause. The total or partial payment of the trip implies acceptance of the terms and conditions contained herein.

Cancellation:

Once paid the trip, the amount thereof is not directly refundable. Participants who can not eventually attend the trip must first inform the responsible of the trip by sending them an email. In this case, the participant has to find a substitute to get his/her place, although the waiting list for the trip, which will be managed first by the head of the trip, is to be followed. In the event that the participant cannot find anyone, he/she will be replaced immediately by somebody from the waiting list. In case nobody is in that list and the participant cannot get a replacement, money won't be refunded.

Documentation:

Every participant must be provided with:

  1. A valid passport or identity card, with all the visas and necessary requirements,
  2. Their own personal, valid ESNcard, and
  3. A health card or documents providing medical coverage.

The trip management shall not allow the admission to the means of transport to anyone not carrying the necessary documents. ESN Almeria shall not be liable in the event that an authority refuses to issue a visa for a participant in the trip, either because they fail to fulfill any of the requirements or due to defects in their passport, and any expense incurred thereof will be borne by the traveler, to whom the conditions for the cancellation of services shall be applied in these circumstances

​ Versión

Todo aquel que se inscriba en un viaje de ESN Almería tendrá que aceptar los siguientes términos y condiciones

Requisitos indispensables para viajar:

  • Haber rellenado el formulario de reserva.
  • Haber realizado el pago del viaje según las instrucciones indicadas después de cubrir el formulario.

Condiciones generales:

En el caso de que no se alcance un mínimo de pasajeros, el viaje puede ser cancelado. Se devolverá el dinero a quienes ya hayan pagado, en los términos en los que ESN Almería y las personas afectadas acuerden. Si el pasajero no se presenta en el punto de salida en el día y a la hora establecidos y pierde el medio de transporte, no tendrá derecho a la devolución del importe abonado por el viaje.

En caso de que se deba devolver el dinero, se enviará una notificación por correo electrónico al interesado y éste dispondrá de un máximo de 30 días para contestar y arreglar los términos del reintegro. No se efectuará devolución alguna fuera de dicho plazo.

Condiciones del viaje y de los viajeros

Únicamente los asociados de ESN Almería pueden disfrutar de estos viajes, por lo que es obligatorio disponer de ESNcard para poder asistir a los mismos. Es responsabilidad de cada viajero presentarse con puntualidad en el punto de encuentro indicado. Los viajeros están obligados a ser puntuales a la hora de salida, y durante el viaje, en las horas estipuladas en el programa, para evitar que el resto de asistentes tengan que esperar. En caso de demora superior a 15 minutos sobre la hora indicada, el conductor tendrá derecho de arrancar el vehículo, quedando así suspendido el servicio de transporte para el pasajero demorado, sin derecho a reembolso. En caso de que hubiera problemas o quejas relevantes, se informará al responsable del viaje, el cual tomará una decisión e informará de la incidencia a la dirección de ESN Almería. Cada pasajero debe vigilar sus pertenencias en todo momento. ESN Almería no se hace responsable de robos o pérdidas de objetos de valor. En caso de avería, situaciones atmosféricas adversas, o cualquier otro problema ajeno a la gestión de ESN Almería, esta no podrá garantizar la devolución del dinero a los usuarios.

Condiciones del hospedaje:

Las habitaciones están reservadas únicamente durante los días indicados en la información del viaje. El último día habrá que abandonar la habitación y efectuar el checkout antes de la hora indicada por la organización. La organización de ESN Almería efectuará el reparto de las habitaciones antes de la llegada al alojamiento. La intención de ESN Almería es que todos queden satisfechos con sus compañeros y con la habitación misma, pero no podemos asegurar, por evidentes cuestiones organizativas, una distribución que se ajuste a las necesidades de cada uno. El precio abonado en concepto de alojamiento será el mismo para todos los usuarios, independientemente del tamaño de las habitaciones. Se deben respetar todas las normas del alojamiento. Los usuarios deben informarse sobre ellas una vez allí. En caso de que un cliente ocasione daños en las dependencias del hospedaje, tendrá que asumir por sí mismo los costes de reparación correspondientes, de los que ESN Almería  no se hace responsable.

Responsabilidad:

ESN Almería declina cualquier responsabilidad en caso de que alguno de los usuarios sufra daños, heridas, accidentes, fallecimiento, retrasos o irregularidades durante el viaje, y se limitará a proporcionar información sobre los responsables del servicio de transporte, para que el usuario tome las medidas que considere oportunas. ESN Almería declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de los reglamentos, normas o condiciones establecidas por cada una de las empresas contratadas. Es responsabilidad del usuario estar informado sobre estas normativas. Por regla general, ESN Almería NO asumirá los gastos de transporte de usuarios que tengan que ser trasladados de forma prematura al alojamiento o a un centro sanitario, así como ningún otro desplazamiento que no estuviese previsto en el programa del viaje. En particular, no se asumirán en ningún caso los gastos derivados del traslado de una persona por enfermedad o indisposición derivada del consumo irresponsable y/o abusivo de alcohol u otras sustancias nocivas; o motivada por una conducta irresponsable y/o ilegal que pueda poner en peligro su integridad física o la de otras personas. En alguno de estos supuestos, la/s persona/s trasladadas asumirán la totalidad de los gastos de desplazamiento ocasionados, incluyendo, si procede, el regreso del coordinador o coordinadores que los acompañen. ESN Almería se reserva el derecho a modificar la programación del viaje para un mejor desarrollo del mismo o por cualquier otra causa justificada. El pago total o parcial del viaje implica la aceptación de los términos y condiciones contenidos en este documento.

Cancelación:

Una vez pagado el viaje, el importe del mismo no puede ser reembolsable de forma directa. Si el participante no puede asistir finalmente, debe enviar lo antes posible un correo electrónico al responsable del viaje, informándole de dicha circunstancia. En este caso, el participante debe buscar un sustituto* para ir en su lugar, si bien se respetará la lista de espera del viaje, que será gestionada por el responsable. En caso de que no consiga a nadie, se sustituirá inmediatamente al participante por alguien de la lista de espera. En caso de que no hubiera nadie en la lista y el participante no consiguiera un sustituto, no se reembolsaría el dinero.

*Para la sustitución, el responsable del viaje indicará a ambos (participante y sustituto) la forma de proceder para la devolución del importe al primero, y el pago del viaje al segundo.

Documentación:

Cada participante deberá ir provisto de:

  1. Pasaporte o documento de identidad válido y vigente, dotado de todo visado y requisito que sea necesario.
  2. ESNcard personal en vigor.
  3. Tarjeta sanitaria o justificante de cobertura médica.

La organización del viaje se reserva la posibilidad de no permitir el acceso al medio de transporte a cualquiera que no lleve consigo los documentos requeridos. ESN Almería declina toda responsabilidad en el caso de que alguna autoridad deniegue al viajero la concesión de visado, bien por carecer éste de alguno de los requisitos exigidos, o por defectos en el pasaporte. Cualquier gasto originado por dicha incidencia correrá a cuenta del viajero, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas para la cancelación de los servicios.